1. Các quy định chung:
1.1 Gói cước được gia hạn khuyến mại Thỏa sức Alo bao gồm gói KM1 (25.000đ/tháng) & gói KM2 (129.000đ/tháng).
1.2 Gói cước được nâng cấp KM2 chỉ áp dụng duy nhất một mức: 129.000đ/tháng
1.3 Mức khuyến mại gói KM1: Miễn phí 10 phút đầu tiên các cuộc gọi nội mạng VNP (không bao gồm cuộc gọi Video Call), cố định VNPT/Gphone Tỉnh đăng ký hòa mạng. Không miễn phí cho cuộc gọi chuyển vùng trong nước, chuyển cuộc gọi sang mạng di động khác.
1.4 Mức khuyến mại gói KM2: Miễn phí 10 phút đầu tiên các cuộc gọi nội mạng VNP (không bao gồm cuộc gọi Video Call), cố định VNPT/Gphone toàn quốc, cuộc gọi đến thuê bao MobiFone (bao gồm cả các cuộc gọi chuyển vùng trong nước với MobiFone, chuyển cuộc gọi sang mạng MobiFone).
1.5 Đối với các thuê bao đăng ký các gói cước VIP1, VIP2 hoặc iTouch(dành cho Iphone), khi tham gia Thỏa sức Alo thì số phút miễn phí sẽ không bị tính vào số block miễn phí của các gói cước đăng ký tương ứng.
1.6 Giới hạn tổng thời lượng miễn phí 1.500 phút/tháng/thuê bao cho cả gói KM1 & KM2. Tổng thời lượng miễn phí bao gồm các số phút miễn phí của các cuộc gọi theo các hướng được khuyến mại.
1.7 Chỉ cho phép đăng ký nâng cấp khuyến mại từ gói KM1 lên gói KM2. Chỉ cho phép nâng cấp 01 lần trong thời gian hưởng khuyến mại. Gói cước nâng cấp KM2 có giá trị sử dụng trong tháng kế tiếp tháng đăng ký nâng cấp. Thời gian sử dụng gói KM2 là thời gian hưởng khuyến mại còn lại kể từ tháng hưởng khuyến mại gói KM1.
1.8 Việc đăng ký mới/hủy các gói cước phụ gia tăng Voive ngoại mạng, SMS nội mạng, SMS trong nước, Data kèm theo gói KM1/KM2 (bao gồm cả trường hợp nâng cấp gói) theo đúng quy định trong Quyết định số 313/2012/QĐ-VNP-KD ngày 27/02/2012.
1.9 Không cho phép khách hàng hủy khuyến mại qua tin nhắn SMS. Nếu khách hàng không muốn tiếp tục tham gia khuyến mại Thỏa sức Alo hay thanh lý Hợp đồng cần ra các Điểm giao dịch của VNPT-TT làm thủ tục theo quy định.
1.10 Phí đăng ký gia hạn & nâng cấp KM Thỏa sức Alo (đã bao gồm thuế VAT 10%)
+ Gia hạn Khuyến mại: 5.000đ/lần đăng ký thành công
+ Nâng cấp Khuyến mại: 2.000đ/lần đăng ký thành công
2. Đối tượng: Các thuê bao tham gia hình thức khuyến mại Thỏa sức Alo có nhu cầu gia hạn khuyến mại.
3. Thời gian:
3.1 Thời gian đăng ký gia hạn khuyến mại: Từ 19/3/2012 đến hết 31/12/2012
Đăng ký trước ngày 21 của tháng:có hiệu lực sử dụng ngay trong tháng.
Đăng ký từ ngày 21 của tháng trở đi:có hiệu lực sử dụng từ tháng kế tiếp.
Lưu ý:
Sau thời điểm kết thúc hưởng khuyến mại cũ, nếu khách hàng không đăng ký gia hạn khuyến mại thì thuê bao của khách hàng đó hoạt động như một thuê bao trả sau thông thường kể từ tháng kế tiếp tháng kết thúc hưởng khuyến mại.
Kết thúc năm 2012 sẽ dừng đăng ký gia hạn KM cho đến khi có thông báo cụ thể sau.
3.2 Thời gian hưởng khuyến mại: 12 tháng kể từ kể từ thời điểm có hiệu lực khuyến mại (quy định rõ tại mục 3.1)
4. Đăng ký gia hạn gói cước khuyến mại KM1/KM2:
4.1 Các thuê bao hết hạn hưởng khuyến mại Thỏa sức Alo theo các gói cước tương ứng của chương trình cụ thể khi gia hạn khuyến mại có thể chọn đăng ký sử dụng gói KM1 hoặc KM2 (như đăng ký mới).
4.2 Thuê bao thuộc đối tượng được đăng ký gia hạn đang hoạt động 2 chiều thực hiện theo các bước như sau:
(1) Bước 1: Đăng ký gia hạn khuyến mại
Soạn tin GHKM gửi 888 -> hệ thống phản hồi tin nhắn thông báo thuê bao đăng ký gia hạn KM Thỏa sức Alo với 02 lựa chọn KM1 hoặc KM2.
(2) Bước 2: Xác nhận lựa chọn gói cước khuyến mại cần gia hạn
Soạn tin KM1/KM2 gửi 888 hệ thống phản hồi tin nhắn thông báo đã đăng ký gia hạn thành công gói cước KM1/KM2 có giá trị sử dụng trong 12 tháng kể từ thời điểm có hiệu lực khuyến mại.
Lưu ý: Đối với thuê bao đang hưởng KM ở tháng cuối cùng của chu kỳ KM cũ chỉ được đăng ký gia hạn KM từ ngày 21 của tháng trở đi.
5. Nâng cấp gói cước khuyến mại từ KM1 lên KM2:
Khách hàng đang hưởng KM1 và hoạt động 2 chiều thực hiện theo các bước như sau:
(1) Bước 1: Đăng ký nâng cấp khuyến mại
Soạn tin NCKM gửi 888 -> hệ thống phản hồi tin nhắn thông báo thuê bao đăng ký nâng cấp KM lên sử dụng gói KM2: Đồng ý/từ chối soạn DY/HUY gửi về 888.
(2) Bước 2: Xác nhận tình trạng nâng cấp khuyến mại
Đồng ý nâng cấp: Soạn tin DY gửi 888 -> hệ thống phản hồi tin nhắn thông báo thuê bao đã đăng ký nâng cấp gói KM2 thành công: gói cước KM2 có giá trị sử dụng từ tháng kế tiếp tháng nâng cấp trong thời gian còn lại được hưởng khuyến mại kể từ tháng hưởng khuyến mại gói KM1.
Từ chối nâng cấp: Soạn tin HUY gửi 888 hệ thống phản hồi tin nhắn thông báo thuê bao xác nhận không nâng cấp KM và tiếp tục sử dụng gói KM1.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét